12 лет
Предоставляем услуги более 12 лет
Гарантийный талон
Выдаем гарантийный талон об выполненной работе
Чек
Выдаем чек на вскрытие, замену, установку замка
Гарантия качества
Сертифицированные замки и комплектующие от производителя
Наши клиенты
Более 10 000 довольных клиентов
Отзывы
Положительные отзывы клиентов
Гарантийные обязательства
Служба замков “LockService” предоставляет официальную фирменную гарантию на все виды услуг: вскрытие замков, замена и установка замков.
Команда опытных мастеров работает только профессиональным инструментом. После выполнения работы, мастер предоставляет документ, подтверждающий
выполнение услуги и действующую гарантию (от 12 месяцев, в зависимости от вида услуг).
Мы ценим ваше доверие и гарантируем высокое качество услуг.
Что мы гарантируем:
Гарантия на замки:
На замки, цилиндры и другие фурнитуры, мы предоставляем заводскую гарантию от производителя.
Гарантия производителя распространяется на любые недостатки изделия или его отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства. При
наличии дефектов заводского характера производитель обеспечивает ремонт товара по гарантии либо его замену согласно договору.
Гарантия не распространяется в случаях:
Если в течение гарантийного периода произошла ЛЮБАЯ проблема с замками, комплектующими, в первую очередь нужно вызвать мастера компании и не делать ничего самому, так как можно лишиться гарантии.
Мы уверены в качестве наших услуг и готовы подтвердить это гарантией!
На работу мастера: Мы гарантируем качество и правильность выполнения всех монтажных, ремонтных и установочных работ.
На установленные материалы: Если мы устанавливаем новый замок, цилиндр или фурнитуру, на них распространяется гарантия от производителя.
На работы по ремонту и вскрытию: Мы предоставляем гарантию сроком от 12 месяцев.
На установку новых замков и цилиндров: Гарантия составляет от 12 до 24 месяцев (срок зависит от конкретной модели замка и производителя).
Если поломка произошла по нашей вине (из-за некачественной работы или дефекта установленного нами замка), вы имеете право на бесплатное гарантийное обслуживание. Вам достаточно позвонить нам, назвать номер вашего заказа или предъявить чек/акт. Мастер оперативно приедет и устранит неисправность за наш счет.
Если вы предоставили замок, купленный самостоятельно, наша компания предоставляет гарантию только на выполненную работу (правильность установки). Мы не можем гарантировать качество самого механизма, купленного вне нашей компании. Мы всегда рекомендуем использовать замки, приобретенные у нас, так как на них действует комплексная гарантия от производителя и нашей фирмы.
