12 років
Надаємо послуги понад 12 років
Гарантійний талон
Видаємо гарантійний талон про виконану роботу
Чек
Видаємо чек на відкриття, заміну, встановлення замку
Гарантія якості
Сертифіковані замки та комплектуючі від виробника
Наші клієнти
Понад 10 000 задоволених клієнтів
Відгуки
Позитивні відгуки клієнтів
Гарантійні зобов'язання
Служба замків “LockService” надає офіційну фірмову гарантію на всі види послуг: відкриття замків, заміна та встановлення замків.
Команда досвідчених майстрів працює лише професійним інструментом. Після виконання роботи майстер надає документ, що підтверджує
виконання послуги та чинну гарантію (від 12 місяців, залежно від виду послуг).
Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо високу якість послуг.
Що ми гарантуємо:
Гарантія на замки:
На замки, циліндри та інші дверні фурнітури ми надаємо заводську гарантію від виробника.
Гарантія виробника поширюється на будь-які недоліки виробу або його окремих елементів, спричинені дефектами матеріалів чи процесу виробництва. При
наявності дефектів заводського характеру виробник забезпечує ремонт товару за гарантією чи його заміну відповідно до договору.
Гарантія не поширюється у випадках:
Якщо протягом гарантійного періоду сталася БУДЬ-ЯКА проблема із замками, що комплектують, в першу чергу потрібно викликати майстра компанії і не робити нічого самому, так як можна втратити гарантію.
Ми впевнені як наші послуги і готові підтвердити це гарантією!
На роботу майстра: Ми гарантуємо якість та правильність виконання всіх монтажних, ремонтних та настановних робіт.
На встановлені матеріали: Якщо встановлюємо новий замок, циліндр або фурнітуру, на них поширюється гарантія від виробника.
На роботи з ремонту та відкриття: Ми надаємо гарантію терміном від 12 місяців.
На встановлення нових замків та циліндрів: Гарантія складає від 12 до 24 місяців (термін залежить від конкретної моделі замку та виробника).
Якщо поломка сталася з нашої вини (через неякісну роботу або дефект встановленого нами замку), ви маєте право на безкоштовне гарантійне обслуговування. Вам достатньо зателефонувати нам, назвати номер вашого замовлення або пред'явити чек/акт. Майстер оперативно приїде та усуне несправність за наш рахунок.
Якщо ви надали замок, куплений самостійно, наша компанія надає гарантію лише на виконану роботу (правильність встановлення). Ми не можемо гарантувати якість самого механізму, купленого поза нашою компанією. Ми завжди рекомендуємо використовувати замки, придбані у нас, тому що на них діє комплексна гарантія від виробника та нашої фірми.
